2023/02/15 19:24
Early Bird Flower 開店記念にお作りした商品でもあります【Rose gift】のアレンジメントについてお知らせがございます。
こちらの商品ですが、沢山の皆様にご好評をいただいておりますので、これからも継続したい大切な商品であります。
ですが。。。最近、トラブルが続いております。
『ご到着後、アレンジメントからお水が溢れてギフトボックスが濡れている』という問題です。
こちらの商品に関しては、ギフトボックスもデザインに入っておりますのでアレンジメント自体に問題がなくても、
商品としては大問題なのです。
その為、下記のように梱包を改善させていただきましたのでご確認ください。
また、今後ご利用いただきましたお客様へは、お気付きの点等ございましたら、ご遠慮なくお知らせいただければと思います。
皆様からいただくお言葉で、より良い品を提供できるよう改良を重ね努めて参りいますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
〇アレンジメントのお水を全て抜いて梱包いたします。器にエアークッションを巻きます。
〇ギフトボックスの下敷きにエアークッションを敷き、振動防止にします。
〇念のため、アレンジメントをセロハンで包んでボックスへお入れします。
〇商品は4Picの状態でお届けいたします。多少、過剰包装となっておりますことご了承ください。
〇商品ご到着後の花管理方法のご説明カードを添えさせていただきます。
Early Bird Mina 2023.2.15